Spedizione e Consegna - Ennea Medica

Gestione delle Spedizioni

Ennea Medica garantisce un servizio di spedizione efficiente per tutto il territorio italiano. Utilizziamo corrieri certificati come Poste Italiane e Bartolini per assicurare tracciabilità e sicurezza.

Opzioni Disponibili

Standard (3-5 giorni lavorativi): Consegna senza costo aggiuntivo per ordini superiori a €49
Express (24-48 ore): Servizio prioritario a €9,90
Ritiro in Sede: Disponibile a Roma previo appuntamento

Processo di Evasione

Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dal lunedì al venerdì. Riceverai una notifica email con il codice di tracciamento al momento della spedizione.

Monitoraggio Pacchi

Segui il tuo ordine in tempo reale tramite il portale del corriere utilizzando il codice fornito. Per problemi di tracciamento contatta [email protected].

Resi e Rimborsi

Accettiamo resi entro 14 giorni dal ricevimento secondo il Diritto di Recesso (Art. 52 D.Lgs. 206/2005). Il prodotto deve essere integro nella confezione originale.

Procedura di Reso

Richiedi autorizzazione via email
Ricevi etichetta di reso prepagata
Spedisci il pacco entro 5 giorni

Aspetti Legali

Conformi alla normativa UE 2011/83 e al Codice del Consumo italiano. Tutti i pacchi sono assicurati contro danni e smarrimenti.

Protezione Dati

I dati di spedizione vengono trattati secondo il GDPR (Regolamento UE 2016/679) e cancellati dopo 12 mesi.

FAQ

Spedizioni internazionali? Disponibili su richiesta
Ritardi eccezionali? Rimborso parziale del costo di spedizione
Consegne festivi? Solo servizio Express sabato mattina

Assistenza Clienti

Contattaci per qualsiasi necessità al +39 06 9453 7810 o via email. Orari: lun-ven 9:00-18:00.